1. Objeto y Servicios

Al adquirir una de nuestras plantillas web, estás contratando un servicio de diseño y maquetación web sobre WordPress. El precio incluye la personalización de la plantilla con tus textos, imágenes e identidad visual.

Importante: El servicio no incluye el coste de la licencia de dominio, el alojamiento web (hosting) ni el certificado SSL. Estos son servicios externos que el cliente debe tener contratados previamente o adquirir por su cuenta para que la web sea funcional.

2. Proceso de Trabajo y Plazos

Una vez formalizado el pedido:

El cliente recibirá una Guía de Contenidos que deberá completar con la información solicitada.

El plazo de entrega de 15 días laborables comenzará a contar a partir del día siguiente a la recepción de todo el material necesario (textos, imágenes, identidad corporativa y claves de acceso al hosting).

Retrasos en la entrega del material por parte del cliente pausarán el plazo de entrega final.

3. Requisitos Técnicos

Para que podamos realizar la instalación, el cliente debe facilitar el acceso al panel de control de su hosting y dominio. Mandala Creative Studio no se hace responsable de problemas derivados de proveedores de hosting externos que no cumplan con los requisitos mínimos para el funcionamiento de WordPress.

4. Propiedad Intelectual y Licencias

Al finalizar el proyecto, la web es propiedad del cliente. Sin embargo, Mandala Creative Studio se reserva el derecho de incluir el diseño en su portafolio profesional, salvo que se acuerde lo contrario. Las licencias de plugins de terceros incluidas en la plantilla están vigentes en el momento de la entrega; actualizaciones futuras de dichos plugins podrían requerir licencias adicionales a cargo del cliente.

5. Política de Devolución

Dada la naturaleza de este producto (servicio de diseño personalizado y archivos digitales), no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que se ha enviado la Guía de Contenidos o se ha iniciado el trabajo de maquetación.

6. Modificaciones y Soporte

La entrega incluye un videotutorial para que el cliente pueda gestionar su web de forma autónoma. Cualquier modificación estética o funcional posterior a la entrega final no está incluida y se presupuestará de forma independiente.